POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS – CI MAXIFLORES S.A.S
CI MAXIFLORES S.A.S (en adelante Maxiflores) es respetuosa de los datos personales e
información que le suministran sus empleados, proveedores, visitantes, clientes actuales, pasados y
potenciales aliados comerciales y posibles interesados en los productos de la
compañía (en adelante, los Titulares). En la presente Política de Privacidad se
establecen las finalidades, medidas y procedimientos de nuestras bases de
datos, así como los mecanismos con que los Titulares cuentan para conocer,
actualizar, rectificar, suprimir los datos suministrados o revocar la
autorización que se otorga basada en la presente política.
RESPONSABLES DEL
TRATAMIENTO DE LOS DATOS; Los
responsables del tratamiento de datos personales y otra información de los
Titulares es CI MAXIFLORES SAS, Nit 830.501.747-4,
ubicada en la Cll 30 A N. 6 -22 Of 3101, teléfono:
7480777 y correo electrónico empresascultivo@natuflora.net
FINALIDAD DE LA
BASE DE DATOS La base de datos
tiene como finalidad principal la comunicación con los Titulares para efectos
laborales, comerciales, proyectos, programas, resultados, cambios
organizacionales, la realización de análisis estadísticos, comerciales,
estratégicos, financieros, sociales, laborales, técnicos y calificación de
riesgo y la implementación de estrategias comerciales, laborales,
organizacionales y de mercadeo.
OBTENCION DE LOS DATOS SUMINISTRADOS Maxiflores podrá pedir
expresamente a los Titulares o recolectar
los datos que sean necesarios
para cumplir la finalidad de la Base de Datos, los cuales pueden ser nombres y
apellidos, razón social, número de identificación, fecha de nacimiento,
dirección de correspondencia, teléfono de contacto, correo electrónico,
dirección de sus establecimientos de comercio, experiencia, antecedentes comerciales,
relaciones comerciales y familiares con otras compañías o con entidades
públicas, lugar de trabajo, referencias e historia laboral, necesidades e
intereses y datos sensibles como huella digital, iris, antecedentes judiciales,
fotografías, videos y demás datos que puedan llegar a ser considerados como
sensibles de conformidad con la ley para que dicho tratamiento se realice con
el fin de ejecutar el; control, seguimiento, monitoreo, vigilancia y en general
garantizar la seguridad de sus instalaciones.
Los datos son entregados explícitamente a Maxiflores mediante formatos de ingreso o vinculación,
recolectados personalmente a través de sus empleados, prestadores de servicios
o representantes comerciales, adquisición de los productos o servicios que son
ofrecidos por Maxiflores o de los comportamientos de
los Titulares como reclamaciones, solicitudes de cotización, propuestas,
ofertas, solicitudes de empleo, de participación en proyectos, programas,
eventos etc. Maxiflores no recopilará Datos Sensibles
como la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas,
pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, vida sexual o datos que
revelen el origen racial o étnico.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS
PERSONALES QUE SE MANTIENEN EN NUESTRAS BASES DE DATOS Maxiflores solo procesará,
recolectará, almacenará, usará,
circulará, suprimirá, compartirá, actualizará y/o transmitará
los datos personales y otra información de los Titulares para las
finalidades descritas y para los tratamientos autorizados en esta Política de
Privacidad o en las leyes vigentes. En adición a lo mencionado, el Titular
expresamente autoriza a Maxiflores para la
recolección, uso y circulación de sus datos personales y otra información para
los siguientes propósitos y en las siguientes circunstancias:
- Establecer comunicación entre Maxiflores y los
Titulares para cualquier propósito relacionado con las finalidades que se
establecen en la presente política, ya sea mediante llamadas, correos
electrónicos y/o físicos.
- Efectuar o implementar la adquisición u
oferta de productos o servicios por parte de Maxiflores.
- Auditar, estudiar y analizar la información
de la Base de Datos para diseñar estrategias comerciales y aumentar y/o mejorar
los Productos y Servicios que ofrece Maxiflores.
- Auditar, estudiar, analizar y utilizar la
información de la Base de Datos para diseñar, implementar y desarrollar,
programas, proyectos y eventos.
- Auditar, estudiar, analizar y utilizar la
información de la Base de Datos para la socialización de políticas, proyectos,
programas, resultados y cambios organizacionales.
- Suministrar la información y datos
personales de los Titulares a las sociedades filiales de Maxiflores,
aliados estratégicos u otras sociedades o personas que Maxiflores
encargue para realizar el procesamiento de la información y cumplir con las
finalidades descritas en la presente Política.
- Suministrar la información y datos
personales de los Titulares a aliados estratégicos para que estos contacten a
los Titulares para ofrecerles bienes y servicios de su interés, recibir ofertas
de los titulares, invitar a la participación en programas, proyectos eventos,
socializar políticas, proyectos, programas, resultados y cambios
organizacionales.
- Realizar calificación de riesgo financiero,
jurídico comercial y de seguridad.
A) Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes,
regulaciones o procesos legales, para asegurar el cumplimiento de los términos
y condiciones, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de Maxiflores o de otros, prevenir problemas técnicos o
proteger los derechos de otros como lo requieran los términos y condiciones o
la ley.
B) Consultar, almacenar y usar la información financiera obtenida de
terceros administradores de bases de datos, previa autorización del Titular
para dicha consulta.
C) Los demás descritos en la presente política o en la
Ley.
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA NUEVOS USOS. Flores Luna Nueva
podrá solicitar autorización de los Titulares para el uso o circulación
de sus datos o información para propósitos diferentes a los expresados
en la presente Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones, para lo
cual informará los cambios en la presente Política de Privacidad a través de la
pagina web http://maxiflores.azurewebsites.net/
ALMACENAMIENTO DE DATOS
PERSONALES. El Titular autoriza expresamente
a Maxiflores para que este lo almacene de la forma
que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la
protección de los datos de los Titulares.
SEGURIDAD EN
LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y
OTRA INFORMACIÓN. Las
medidas de seguridad con las que cuenta Maxiflores
buscan proteger los datos de los Titulares con la finalidad de impedir su falsificación, pérdida, usos y
accesos no autorizados. Para ello, Maxiflores de
forma diligente implementa medidas de protección humanas, administrativas y
técnicas que están a su alcance. El
Titular acepta expresamente esta forma de protección y declara que la considera
conveniente y suficiente para todos los propósitos.
DERECHOS DE LOS TITULARES Maxiflores informa que conforme a la
legislación vigente, los titulares tienen derecho a conocer, actualizar,
modificar su información, y/o revocar la autorización para su
tratamiento.
Son derechos de los titulares según se establece en el
artículo 8 de la Ley 1581 de 2012:
1) Conocer,
actualizar y modificar sus datos personales.
2) Solicitar
prueba de la autorización otorgada.
3) Ser
informado, previa solicitud, respecto al uso que se le ha dado a sus datos personales.
4) Presentar
ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley.
5) Revocar la
autorización y/o solicitar la supresión del dato.
6) Acceder en
forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
-Peticiones, consultas y
reclamos. En caso de que desee ejercer sus derechos, el Titular
deberá enviar un correo electrónico a la dirección de contacto establecida en
la presente Política de Privacidad. En
el momento en el que el Titular desee consultar la información que
reposa en la base de datos, Maxiflores responderá la solicitud en plazo de máximo
diez (10) días hábiles.
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012,
cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se
informará al Titular, se le expresarán los motivos de la demora y se le
señalará la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los
cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Revocación de autorización,
retiro o supresión de la Base de Datos y reclamos Sobre Datos Personales. Cuando el titular de los datos considere que la información
contenida en las bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o
supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los
deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrá presentar un reclamo ante Maxiflores, el cual será tramitado bajo las siguientes
reglas:
1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a Maxiflores con la identificación del Titular, la
descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y se anexarán
los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, Maxiflores podrá requerir al interesado dentro de los cinco
(5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el
solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido
del reclamo.
2. El término máximo para atender el
reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a
la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de
dicho término, se informará al Titular los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. El retiro o
supresión no procederá cuando exista un deber contractual de permanecer en la
base de datos de Maxiflores.
CONTACTO Cualquier
duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a la dirección
de contacto establecida en la presente Política de Privacidad.
PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS. Los datos personales incorporados en la Base de Datos
estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Cualquier cambio sustancial en las políticas de
Tratamiento, será publicado oportunamente
a través de la pagina web http://maxiflores.azurewebsites.net/
LEGISLACIÓN
VIGENTE La legislación
nacional vigente en materia de protección de datos personales está contenida en
la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 y las normas que lo modifiquen o
complementen.
VIGENCIA Esta Política de Protección de datos Personales es Vigente
desde Junio 14 de 2017.